Perguntas frequentes sobre eSIM

Se tiver alguma dúvida sobre o eSIM da HolaSim, aqui encontrará a resposta.

Também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp, estamos aqui para esclarecer suas dúvidas…

A eSIM (Embedded Subscriber Identity Module) é um cartão SIM digital incorporado no dispositivo móvel, o que significa que não requer um cartão físico para funcionar.

A eSIM armazena as informações do operador de telefonia móvel diretamente no dispositivo. É possível baixar os perfis dos operadores compatíveis e ativá-los remotamente.

O eSIM permite a troca rápida e fácil de operadoras de telefonia móvel sem a necessidade de trocar o cartão físico Além disso, permite usar múltiplos perfis de operadoras em um único dispositivo.

Cada vez mais dispositivos móveis são compatíveis com o eSIM, incluindo smartphones, tablets, smartwatches e outros dispositivos conectados. No entanto, é importante verificar a compatibilidade específica de cada dispositivo.

A ativação de um eSIM varia de acordo com o operador e o dispositivo. Em geral, você deve seguir as instruções fornecidas pelo guia que receberá por e-mail.

Sim, o eSIM permite que você troque de operadora de telefonia móvel ao viajar para outro país. Você pode adquirir um perfil de eSIM local para aproveitar tarifas e serviços locais.

Se você perder ou trocar seu dispositivo com eSIM, pode transferir o perfil do eSIM para um novo dispositivo compatível. Também é possível desativar o eSIM anteriormente vinculado ao dispositivo perdido.

O eSIM utiliza tecnologia avançada de segurança para proteger seus dados. Além disso, por não haver um cartão físico que possa ser perdido ou danificado, o eSIM oferece uma camada adicional de segurança.

Sim, você precisará de uma conexão com a internet para baixar o perfil do eSIM e ativá-lo em seu dispositivo.

Sim, o eSIM pode ser utilizado em telefones desbloqueados. No entanto, você deve garantir que seu dispositivo seja compatível com a tecnologia eSIM.

Sim, o eSIM permite armazenar e utilizar múltiplos perfis de operadora em um único dispositivo. Você pode alternar entre os perfis de acordo com suas necessidades.

O eSIM utiliza uma quantidade mínima de energia e não deve ter um impacto significativo na duração da bateria do seu dispositivo.

Sim, o eSIM está sendo cada vez mais utilizado em dispositivos como smartwatches, pulseiras de atividade e outros dispositivos IoT (Internet das Coisas). Isso permite que esses dispositivos se conectem a redes móveis de forma independente.

Alguns dispositivos permitem o uso simultâneo de um eSIM e um cartão SIM físico, o que oferece a flexibilidade de usar dois planos de operadora diferentes em um único dispositivo.

Meu celular é compatível com o eSIM?

Mais de 200 dispositivos são compatíveis com o eSIM. Verifique se o seu dispositivo é compatível.

  • Iphone 15, 15 Pro, 15 Pro Max
  • Iphone 14, 14 Pro, 14 Pro Max
  • iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • iPhone XS, XS Max, XR
  • iPhone SE (2020, 2022)
  • iPad Pro 11-inch (1ra, 2da y 3ra geração)
  • iPad Pro 12.9-inch (3ra 4ta y 5ta generación)
  • iPad (7na, 8va y 9na generación)
  • iPad Mini (5ta y 6ta generación)
  • Apple watch series 3, 4, 5 , 6, 7, 8, 9, Ultra y Ultra2
  • Apple watch SE
  • iPad Pro 12.9-inch (3ra, 4ta y 5ta generación)
  • Galaxy S23, S23+, S23 Ultra
  • Galaxy S22, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
  • Galaxy S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
  • Galaxy S20, S20+, S20 Ultra (A versão FE não é suportada)
  • Galaxy Z Flip, Flip 3
  • Galaxy Note 20, 20+, 20 Ultra
  • Galaxy Fold, Fold 2, Fold 3
  • Galaxy Watch

Estes dispositivos não são compatíveis: Galaxy S20 FE, Galaxy S20/S21 (versões dos Estados Unidos), Galaxy Z Flip 5G (versões dos Estados Unidos), Galaxy Note 20 Ultra (versões dos Estados Unidos e Hong Kong), Galaxy Fold 2 (versões dos Estados Unidos e Hong Kong

  • Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 3, 3 XL
  • Google Pixel 3, 3a XL
  • Google Pixel 4, 4a, 4 XL

Estes dispositivos não são compatíveis: Dispositivos Google Pixel 3 da Austrália, Japão e Taiwan, Google Pixel 3a do Sudeste Asiático.

  • Moto G54
  • Edge 40 Neo
  • Edge 40 Pro
  • Edge+
  • Razr 40 Ultra
  • Razr 2022
  • Razr 2019
  • Razr 5G
  • Huawei P40, P40 Pro
  • Huawei Mate 40 pro
  • Oppo Find X5, X5 Pro, X3 Pro
  • Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G
  • Sony Xperia 10 IV
  • Sony Xperia 10 III Lite
  • Microsoft Surface Duo
  • Nuu Mobile X5
  • Honor Magic 4 Pro
  • Fairphone 4