A configuração e ativação do seu eSIM da HolaSim são simples e rápidas. Recomenda-se fazer isso em casa, conectado a uma rede Wi-Fi confiável. Você pode instalá-lo escaneando o código QR ou inserindo os dados manualmente. Verifique se seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM e está desbloqueado pela operadora. Importante: ative o eSIM apenas quando estiver no destino.
Nessa guia, explicamos como instalar e ativar seu eSIM da HolaSim em dispositivos iPhone e Android, garantindo conexão à internet durante toda a viagem.
Instalação em iPhone (iOS)
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Vá em Ajustes > Celular ou Dados Móveis
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Toque em Adicionar eSIM
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Escolha Usar código QR ou “Inserir detalhes manualmente”
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Escaneie o código QR ou cole os dados manuais
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Toque em Seguinte e siga os passos até “Continuar com ativação”
Instalação em Android
- Vá em Configurações > Conexões
- Selecione Gerenciador de SIM
- Toque em Adicionar eSIM
- Escolha Escanear código QR ou “Inserir código de ativação”
- Se for manual: cole o código completo (incluindo LPA e “:”)
- Toque em Adicionar e siga até “Continuar com ativação”
Ativação do eSIM HolaSim
Importante: Ative o eSIM apenas quando estiver no destino.
Se instalou antes da viagem, mantenha o roaming de dados desligado até chegar ao local para evitar consumo indevido.
No iPhone
- Vá em Ajustes > Celular ou Dados Móveis
- Selecione suas linhas (SIMs/eSIMs)
- Desative as linhas pessoais (opção “Ativar esta linha”)
- Volte a Dados Móveis
- Selecione sua eSIM HolaSim
- Ative a linha, ative a Itinerância de dados
- Em “Dados Móveis”, selecione a eSIM HolaSim como linha padrão
- Garanta que a opção “Permitir troca de dados móveis” esteja desativada
No Android
- Vá em Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM
- Ative a eSIM HolaSim e desative as outras SIMs
- Em Dados Móveis, selecione a eSIM HolaSim
- Volte a Conexões > Redes Móveis
- Ative o Roaming de dados para a eSIM HolaSim
Dicas importantes
- Use uma rede Wi-Fi estável para instalar; evite redes públicas, como em aeroportos
- O código de ativação não é um link — copie e cole exatamente, sem espaços ou erros
- Se o código QR falhar, tente a instalação manual, e vice-versa
- Se seu eSIM foi ativado antes da viagem, mantenha-o desativado até o destino
- Se o eSIM da HolaSim não funcionar, não o apague. Siga passo a passo conforme o seu dispositivo e a conexão deve aparecer sem problemas
