¿Decidiste viajar ya sea por trabajo o simplemente por placer? ¿Sabes qué es lo que no te puede faltar en tu viaje? ¡Sí! Tu tarjeta SIM o chip de celular internacional para estar siempre conectado, vayas a donde vayas.
No te preocupes por nada, con HolaSim te aseguramos tranquilidad y conectividad al 100%.
Realiza la compra del chip de HolaSim a través del sitio web. Selecciona el chip que mejor se adapte a tus necesidades y sigue los pasos indicados para completar la compra. Esto te permite adquirir el chip internacional desde la comodidad de tu casa u oficina, evitando la necesidad de desplazarte físicamente a un lugar específico.
Durante la compra puedes elegir si deseas que te envíen la Tarjeta SIM a tu domicilio, o si prefieres retirarla. En caso de escoger la primera opción debes brindarnos tu dirección de entrega.
Por otro lado, si optas por retirarlo, podrás hacerlo en nuestro punto de recolección. Consulta todos nuestros puntos de recolección aquí.
Una vez que tengas el chip de HolaSim en tus manos, el último paso es el cambio de Tarjeta SIM antes de emprender tu viaje. Cambiar el chip del celular o activar el eSIM es superfácil. Sigue las instrucciones para poder asistirte.
Imagina que estás explorando una de las 7 maravillas del mundo. O el destino que más te guste: desde las pirámides de Egipto, pasando por los divertidos parques de diversiones de Disney y Universal hasta los majestuosos templos de Bangkok en Tailandia. Toda esa increíble experiencia mientras te quedaste sin roaming para compartirlo con quien más quieres… Con la tarjeta SIM de HolaSim, eso no te va a pasar.
Gracias a HolaSim mantienes tu celular conectado a internet sin incurrir en costos excesivos de roaming. Con nuestro chip internacional, te brindamos la solución perfecta para que puedas comunicarte, disfrutar y ahorrar al mismo tiempo.
El precio de la tarjeta SIM o eSim va a depender del destino al que te dirijas y la cantidad de días que viajes, pero un chip de HolaSim Perú puede costar entre US$15.00 y US$60.00
Ahora bien, seguro te preguntarás por qué te conviene comprar un chip internacional de HolaSim en vez de contratar el servicio de compañías telefónicas de Perú como Entel, Movistar, Claro o Bitel, entre otras. Aquí te presentamos las principales razones:
✔️ Tarifas sin sorpresas: Con otras compañías, es común enfrentar costos inesperados debido a las tarifas de roaming y uso en el extranjero. En HolaSim te ofrecemos tarifas transparentes y locales.
✔️ Flexibilidad total: Los planes prepagos de las compañías tradicionales de Perú suelen tener limitaciones estrictas en cuanto a datos, minutos y mensajes para utilizar. Con HolaSim, puedes elegir entre diversos planes que se adapten a tus necesidades específicas, sin restricciones innecesarias.
✔️ Fácil activación: HolaSim te permite activar tu chip antes de tu viaje a cualquier destino, lo que significa que estarás listo para usarlo tan pronto como llegues al aeropuerto.
✔️ Atención al cliente personalizada: Mientras que las compañías tradicionales a veces pueden dejar a sus clientes en espera durante horas, HolaSim ofrece un servicio de atención al cliente personalizado y eficiente para resolver cualquier problema que puedas tener.
✔️ Ahorro significativo: Frecuentemente, los planes para chips internacionales de compañías locales como Entel pueden resultar costosos en comparación con las alternativas modernas como lo es HolaSim. Tendrás la posibilidad de ahorrar significativamente en tus gastos de comunicación y conexión durante tus viajes a cualquier destino.
Lo recomiendo para quienes quieren tener internet ni bien aterriza el avión. Tuve un problema con el envío, pero lo resolvieron ellos perfectamente. ¡Todo excelente!
Christian Strella
Excelente atención, e incluso el chip funcionó mejor que el de mi compañía local. Pude viajar por varios países y tener conexión permanente. ¡Muy recomendable!
Matías Mobilia
Utiliza HolaSim siempre que viajo al exterior y siempre me funcionó correctamente. Acabo de regresar de un viaje a México y sucedió lo mismo, tuve excelente cobertura todo el tiempo.
Oscar Dipolito
Excelente servicio y paquetes. Viajé a Europa sin ningún problema. Todo funcionó bien. Son muy claros con todas las instrucciones, como configurar el teléfono y cuando colocar el SIM.
Caro GM
¿Quieres saber cómo activar tu chip desde Perú? ¡No te preocupes, es super sencillo con HolaSim!
La activación del chip se realiza automáticamente cuando lo insertas en tu teléfono después de la fecha indicada durante el proceso de compra.
¡Así de fácil! Tu chip estará listo para usar y disfrutar.
En nuestra sección de Ayuda encontrarás el paso a paso detallado para activar tu tarjeta sim desde México y disponer de tu plan de datos al instante.
HolaSim México es la tarjeta sim prepaga líder en Latinoamérica. Estamos aquí para ofrecerte un chip celular práctico de usar e instalar cuando viajas al extranjero.
Con nuestros sim virtuales solo tienes que reemplazar el chip de tu operador local por nuestra tarjeta sim internacional. ¡Super fácil!
¿Quedarte sin datos mientras viajas? Eso quedó en el pasado. Vayas a donde vayas podrás mantenerte en contacto con familiares y amigos, navegar en internet y usar tus apps favoritas para descubrir cada nuevo destino en el que te aventures.
¡Pero espera! Aquí viene la mejor parte: podrás disfrutar de todo esto sin gastar de más. Nuestro chip virtual y eSim son la solución definitiva al roaming y sus costosas tarifas. Ya puedes decirlo: #byebyeroaming
WhatsApp queda asociado a tu número original.
HolaSim USA: viene con un número de Estados Unidos
HolaSim Connect: al ser un chip sólo de datos no tiene un número asociado
HolaSim Flex: al ser un chip sólo de datos no tiene un número asociado
HolaSim México: viene con un número de México
Los chips HolaSim vienen troquelados en los 3 tamaños (mini, micro y nano)
HolaSim USA: el chip dura 30 días, luego se descarta
HolaSim México: el chip dura 30 días, luego se descarta
HolaSim Connect: el pack dura 30 días, el chip puede ser recargado dentro de los 6 meses de haber sido activado
HolaSim Flex: el pack dura 30 días, el chip puede ser recargado dentro de los 12 meses de haber sido activado
El chip HolaSim lo debes comprar desde la página web (con tarjeta de crédito o Paypal)
Lo puedes pasar a retirar por el centro de distribución ubicado las colonias de Ciudad de México o en Cancún. También puedes solicitar el envío.
Los pedidos por lo general se procesan en el día. Además, también puedes autorizar a un tercero a que lo retire por ti si no te puedes retirarlo personalmente en el centro de distribución
Si lo pides por correo, el mismo demora de 2 a 5 días hábiles.
Si lo compras antes del mediodia, lo puedes pasar a buscar a la tarde.
Si lo compras a la tarde/noche, lo puedes pasar a buscar al otro dia a partir de las 9.30hs
En caso de que lo necesites en forma urgente, te recomendamos que nos llames por telefono.
Estados Unidos, Puerto Rico, Hawaii, US Virgin Islands
Estados Unidos, Canadá y México
África: Islas Reunión
América/Caribe: Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Guayana Francesa, Guadeloupe, Martinique, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, US Virgin Islands, Saint Martin, Saint Barthélemy, Uruguay
Asia: Hong Kong, Indonesia, Macao, Singapur, Sri Lanka, Vietnam
Europa: Alemania, Austria, Azores, Bélgica, Bulgaria, Channel Islands, Chipre, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gales, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlanda del Norte, Islandia, Islas Aland, Islas Baleares (Ibiza, Mallorca, Menorca, etc), Islas Canarias, Isla de Man, Islandia, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido (Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte), República Checa, Rumania, San Marino, Suecia, Suiza, Vaticano
Medio Oriente: Israel
Oceanía: Australia, Nueva Zelanda
Podes ver la cobertura completa en el siguiente link: CLICK AQUI
Excelente servicio y soporte
Buena atención
La atención post-compra es excelente.
Los datos me funcionaron perfecto y la atención fue genial!
Son Excelentes! Y con mi código de descuento La Experiencia sube de nivel Código de descuento EXPERIENCIASTRAVEL Después nos cuentan!!!
Lo use en varios países de Europa y funciona excelente.
Compré varias veces con esta empresa y cuentan con una excelente calidad de servicio al cliente en cualquier momento que les escribas por WhatsApp. Compré esim y todo funcionó a la perfección. Volvería a contratar sus servicios sin dudarlo.
Por ahora súper bien! Lo contraté a último momento y me ayudaron a instalarlo inmediatamente y muy amablemente. Lo usé para Europa. Por ahora solamente lo usé en España
Hola, los consulté por e-mail por la compatibilidad de mis teléfonos y me contestaron muy bien, mi hijo viajo a Brasil con su novia y usaron estos chips con buenos resultados, me los recomendó y los recomiendo, saludos Daniel
Excelente servicio y muy buena atención de sus ejecutivos, solucionando todo en forma óptima, muy recomendable para usar en Europa.
Yo honestamente evito siempre cosas que desconozco, pero me ha servido mucho el producto que entregan. Hasta el momento todo sector de Europa visitado lo he tenido con internet. Y servicio al cliente AYUDA INMEDIATANENTE. Asi que 5 estrellitas. 😊
Excelente servicio! Lo usé en Inglaterra sin ningún tipo de problema. Fácil de usar y rápida atención al cliente por WhatsApp. Recomendable al 100%
Compre una tarjeta e-sim en Holasim. Cuando la instale no tenia señal por lo que envie un e-mail a holasim y me dineron que me fije si tenia conectado el roaming. Luego funciono.
Muy buen servicio! Lo probé en cada rincón, carretera y siempre funcionó! Además cualquier duda hay un watssap permanente y rápido! Lo recomiendo 100%
Ya usamos y volveremos a usarlas Sim cards! Muy recomendables!!!
Genial la atención
Excelente la Pronta respuesta aunque sea domingo contestan personalizado un lujo
Buena atención y agilidad de resolución
Muy buena atención y rapidez. Tuve un problema con un chip en europa y lo solucionaron rapidamente
Recibí muy buen acesoramiento
El servicio es impecable, no falla. La atención de sus operadores es la mejor, ya que te ayudan con cualquier duda ! Destaco su trato y predisposición. Mi Viaje fue 24 hs on line. 10 !!!
A la hora de viajar elijo HolaSim 💫 Atención permanente, seriedad, los mejores precios y por sobretodo buen funcionamiento a nivel mundial! Saludos desde Argentina
Al llegar al destino lo active sin problemas de manera muy sencilla. Llevo 5 días usándolo y todo perfecto! Super recomendable!!
La atencion del personal a la hora de consultar es muy buena, aun no use sus productos pero tiene muy buenos precios en comparacion a otras empresas consultadas y parece cubrir bien la necesidad de estar conectado en Europa.
Muy buen servicio; mejor y excelente atención al cliente. Me resolvieron un problema de carga y configuración haciendo fila en una atracción en Universal, fueron pacientes, cordiales y rápidos con el acompañamiento y solución del problema. El servicio es muy bueno pero la atención humana es lo mejor. Y además cuesta menos que la competencia. Necesitas algo más??? Gracias!!!
La usé el año pasado, cero dramas y ahora nuevamente la utilizaré. Recomendada
Fácil de adquirir y se usarla cuando llegas a tu destino!!! Buena!!!
Excelente atención, rapidos y muy egectivos en sus recomendaciones!!!
Viajo a Lisboa en unas semanas voy por Miami y compré la Bolsa Gobal 80 que es para muchos países y por lo que he escuchado comentar funcionan a la perfección, solo retiras durante el vuelo tu chip luego insertas el de HolaSim y listo
Muy buen servicio, son flexibles
Excelente servicio, siempre respondieron todas mis consultas y han sido muy atentos. La próxima vez que vaya al exterior contrato su servicio sin dudas 😊
Manejan un excelente servicio por todos loa canales es fácil y practico utilizar sus productos, lo asesoran muy bien en cualquier momento que lo requieran!!
Esim Europa todo perfecto!! Tuve algunas dudas y mandé WhatsApp que respondieron instantaneamente
Excelente atención, la vía de comunicación fue a través del whatsapp, tuve asistencia todo el tiempo con mis dudas para la compra de un chip. Muchas gracias a Ana por su atención y paciencia. Muy recomendables!!
El servicio me resultó absolutamente eficaz en Europa, no tuve inconvenientes de conexión ni velocidad en ningún momento. La atención por WP fue siempre INCREÍBLE, realmente insuperable la prontitud de las respuestas, la búsqueda de soluciones, la amabilidad, todo 100 puntos.
Muy bueno el servicio y sobre todo la atención al cliente que me brindaron desde el exterior.
Excelente atención. Muy buena conexión y te ayudan en lo que necesites. Súper recomiendo
HolaSim es espectacular para cuando viajas y no te sirven los datos de tu compañía telefónica. El servicio postventa por WhatsApp es genial. Se la recomiendo a cualquiera que necesite estar siempre conectado fuera del país.
Excelente atencion
Excelente asesoramiento e información
Excelente trato!! Y todo muy bien!! Lo recomiendo al 💯
Tuve que posponer el viaje y dejaron la esim para una futura activacion. Excelente servicio, muy amables y resolutivos
Muy buen servicio, me acaban de salvar 😁 estando en Londres me brindaron una excelente asistencia paso a paso por WhatsApp , sólo tuve que esperar hasta la tarde por la diferencia horaria con Argentina!!!! Se portaron de diez!!!!
Funcionó perfecto!
Llegue a Miami hice una consulta, me Contestaron inmediatamente y me Conecte perfecto. Gracias
Siempre que viajo uso Holasim y estoy muy contenta, siempre conectada
No logré configurar en un principio mi Esim en cuanto tuve acceso al WIFI contacté por Whats que mandan en el correo de inicio , me atendieron rápido y logré hacer mi conección con Esim
Muy bien todos los servicios ! Estoy muy satisfecho
Muy bueno
Tienen muy buen servicio.. Son super amables
La experiencia excelente,súper recomendados 😎
Excelente atencion , rapida y eficaz respuesta ante una inquietud nuesta. Funciona el what app para consultas a la perfeccion
Lo use, y me parece genial, muy bueno, para recomendar
Exelente servicio muy bueno Dios les bendiga.
Excelente cobertura y atención
Excelente atención! Recomendable
Muy buen servicio, me han asesorado súper bien. Lo recomiendo!
Funcionou perfeitamente em todos os países da Ásia que visitei!
Es un excelente servicio
Excelente atención y de inmediato se buscó la solución
Excelente servicio se los recomiendo 🤭🤩
Muy buena
Fuí a USA con la eSIM de HolaSim, realmente magnífico u fácil de usar, consulté algunas dudas que tenía durante mi viaje por el whatsapp de la página web y muy eficiente y rápida reapuesta, debí conocerlos antes. Gracias HolaSim
Muy buen servicio!! Gracias por todo
Funciona perfecto! mis problemas me los solucionaron muy rapido. Super recomendable!!
Extraordinaria atencion y producto
Excelente servicio
El servicio de compra, comunicacion y atencion es de 1er nivel!!, Gracias!!
Excelente servicio! Me encantó anda genial!!! Lo recomiendo.
Excelente atendimento e super dedicados. Super recomendo!
Fue una maravillosa experiencia un excelente servicio la calidad del servicio de la sim muy buena cobertura una super conexión a internet 10 de 10 súper recomendada
Excelente servicio. Atienden y contestan rápidamente y con un trato cordial y personalizado.
Excelente atención, explicación e información de cómo funciona la eSim. Muy recomendable!
Excelente atencion
Tuve un inconveniente viajando por Europa con el chip y la persona que me atendió tuvo una paciencia infinita y me solucionó el problema, un diez !!! Súper recomendable,me atendió el crack de Atkins Guevara.
funciona muy bien, atención al cliente muy buena
Muy buena atención,
excelente sim! en ningún país se me caen los datos, asequible, servicio al cliente rápido, 10 de 10
Excelente y contestan súper rápido ! Lo recomiendo
Excelente servicio! Lo recomiendo
Excelente servicio funciona muy bien !!!
Estuve 7 meses de viaje en Europa, recorrí lugares con poco alcance de internet, mar, montaña, pequeños pueblos. Siempre pude estar conectada!!! El equipo me acompañó con cada duda que surgió de manera excelente.
Excelente atención por medio de whats app, son muy eficientes solucionando cualquier inconveniente.
Crack total.
Muy buen servicio, muy seguro y recomendable para viajar, de fácil acceso internacional!
Excelente servicio. Lo usamos en nuestros viajes de estudio al Reino Unido y el funcionamiento es optimo. El soporte y asesoramiento es rapido y muy eficiente. Super recomendable.
Atendimento para solucionar problemas rápido e atencioso.
Excelente servicio
Excelente servicio
Excelente servicio, siempre me cumplen!!!!
Excelente atención!!!
Muy fácil y económico, son buenísimo
Muy buena atención cuando no pude activar el e-sim me dieron todas las indicaciones hasta logra tener señal de internet
Excelente servicio, recomendados para viajar
Excelente trabajo. Mucha dedicación. Quedé totalmente conforme y satisfecho. La comunicación funciona perfectamente bien.
Excelente atención al cliente y muy buen servicio para estar conectado sin tener que gastar fortunas en roaming. Ya iré compartiendo mi viaje a India 🇮🇳 gracias a Hola Sim!❤️
Muy sencillo obtener Sim para Internet en mi viaje y a buen precio!!!
El chip me llegó re rápido. Al momento de activarlo me tuve que contactar con ellos por Whatsapp y me ayudaron a resolverlo con buena predisposición.
Responden súper rápido las consultas en el WhatsApp, la información de la web es clara y el servicio muy bueno, totalmente recomendable.
Todavía no active el chip pero me dieron muy buen asesoramiento y no ignoraron mis preguntas, muy detallada la información y con mucha predisposición a la buena atención
Excelente servicio y atención. Muy recomendable
Nada que decir me atendieron muy bien.gracias
Muito bem assistida via WhatsApp! Rápido e eficaz. Super recomendo!!!
Muy buen soporte técnico, atentos y responde rápido
Excelente atención.
Todo de 10. Apenas aterrizó el avión en Brasil se activo.
Es increíble lo rápido que contestan mails o mensajes y como logran solucionar tan eficientemente los problemas que surgiesen ( en mi caso fue un error mío). Te guían perfectamente por chat hasta tener todo en orden.
Excelente el servicio, estoy en España todo el mes , la única vez que se me cortó fue por que yo active una app de seguridad de navegación y por eso no tenía GPS ni otras funciones, me comuniqué , estuvieron toda la tarde a mi disposición, me mandaron tres esim diferentes , hasta que dimos con el problema que no era de ellos era mío por seguridad del celular , excelente servicio , no uso más a partir de ahora el cambio de chip , realmente excelente
Excelente servicio y muy buen producto.
Estoy en Roma. No podía conectar el servicio pero contacte con soporte técnico y me atendieron enseguida y me guiaron en todos los pases hasta que pude conectar el chip. Bravo HolaSim!!
La atención por WhatsApp es excelente ya que solo por un momento es un robot el que te atiende pero al poco tiempo te contesta una persona que es mucho mejor porque te aclara las dudas
Tuve dificultades para conectarme pero la ayuda por whats app fue rápida y eficiente solucionando el problema rápidamente. Funciona perfectamente
Muy buena atención y explicación de Ana... gracias
Muy buen servicio, lo recomiendo!! Es la segunda vez que lo compro
Muy buena atención posventa. Tuve dificultades para activarla y me dieron soporte por WhatsApp sin problemas!! Lo recomiendo totalmente!!
Tuve 1 inconveniente al intentar conectarme con mi e sim , pero gracias a la excelente atención de Atkins pude solucionarlo. Estuvo super atento en todo momento! Un diez!!
Presteza, cordialidade e rapidez no atendimento. Recomendo
Excelente servicio de Atkins en el Chat de hola eSIM
Excelente servicio, anteriormente ya lo he usado y no he tenido ningún problema, las dudas que he tenido antes de usarlos, me las han resuelto muy amablemente, producto altamente recomendable
Excelente servicio! Compré estando en argentina y Me ayudaron remotamente a activar el esim cuando llegue a Madrid 😎
Muy buen servicio! Rápido y fácil de activar
Excelente servicio
Muy atentos, me guiaron detalladamente por whats app
5 estrellas porque el soporte técnico te da bola
Hace varios años que uso HolaSim cuando viajo y siempre con excelente servicio. Lo súper recomiendo!
Excelente y rápida atencion. Todo solucionado!
Excelente atención! Resolvieron muy rápidamente el Problema.
Me conecto hasta desde el avión a penas aterrizó en cualquier lado, EXCELENTE SERVICIO
Excelente servicio, siempre tengo cobertura. Al principio fue complicada la instalación pero el servicio de asesoría en línea me ayudó sin problema y un trato cálido
Funcionó todo bien!
Excelente atención! Se comunicaron conmigo inmediatamente y me solucionaron el problema que tenía. Los recomiendo 100%
Aún no lo uso, pero puedo decir que la atención es muy buena, soy de la tercera edad y están muy dispuesto a ayudarte, gracias Por despejar mis dudas y solucionar cada consulta
Muy buena atención
Excelente funciona a la perfección, y la atención fue rapidísima, también me resolvió un pequeño error mío, y todo salió de 10. Muchas gracias!!🙌
Tuve un problema al llegar a destino, me comunique y me lo resolvieron en minutos! Muy satisfecho!
Demore unos días en poder habilitar el servicio, pero cuando pedí ayuda, la respuesta fue inmediata y efectiva! Por ahora excelente!
Excelente atención y rápida resolución muchas gracias anda perfecto
Excelente! Me llego a mi domicilio antes de viajar y estuve conectada en tren, avión, bus, mientras paseaba, es excelente!Trabajo en Turismo y lo súper recomiendo
Excelente y Ana súper amable! Súper recomendado, gracias! 🙃
Bastante rápidos para resolver
Muy puntuales al contestar cualquier duda es l segunda vez que utilizo!
Muy buen servicio de soporte
Excelente servicio. Respuestas y soporte técnico en el momento. Muy recomendable. Lo usamos para viajar desde Francia. Siempre sin problemas.
Excelente servicio! Siempre atentos a mis consultas y sus respuestas son inmediatas. La señal del eSIM muy buena en todo US!
Excelente atención y servicio!. Viajo próximamente, pero ya estoy comprando el Chip, y totalmente vale la pena!.
Excelente servicio!
Siempre los recomiendo, antes compraba en destino, pero ahora me gusta llegar con todo resuelto. Siempre 10! Nunca un problema. Siempre vamos con datos toda la flia, y es impresionante cómo usamos la líneas telefónicas locales, realmente muy practico
Me atendió Ana y se ocupó de solucionar el inconveniente
Good asístanse
Muy buena atención por Whatsapp. Vivo a 1000km y me informaron muy bien previo a la compra.
Excelente atención y funcionalidad! Recomendadisimo
Excelente atención, solucionaron mi problema de conectividad
Buena comunicación en el proceso de compra, atención rápida, me aclararon todas las dudas, el chip no lo he instalado, cuando lo reciba e instale ampliaré mis comentarios. Gracias.
Excelente atención y servicio personalizado ! Súper Recomendados, al llegar no podía activar mi servicio y su atención por WhatsApp fue increíble , muy rápido y muy amables ! Tengo muy buen internet !! Gracias !! 👏🏻👏🏻👏🏻
Lo usé dos veces. Una tuve un inconveniente y me lo resolvieron muy bien. Muy atento
Muy buena guía para el uso del SMS… muchas gracias
Gran servicio! Muy buen funcionamiento y son super atentos
Impecable, te ayudan con lo que necesites.
Great service and quality! We've been using HolaSim since 2021 and have been amazing!
Por ahora la compra al retiro ok. Lo uso a partir del 01/03 ahí será la hora de la verdad y podré dar una opinión más acabada del tema y de la empresa. Por ahora normal. Pronto reporto
Lejos la mejor alternativa para viajar conectado y el servicio de soporte funciona perfecto !
Muy buena atención
Siempre lo uso cuando viajo y en esta ocasión que no me funcionaba me ayudaron super rapido
Realice la compra de chips muy buena atención y asesoramiento respondieron mis consultas al momento.
Buena y rápida atención.
Compre un esim y mi celu no es compatible, pedi cambiar x un chip, me solucionaron en 15 min, excelente respuesta
Recomendables al 100%, muy buena atención, cada consulta que realice por WhatsApp me respondieron super rápido, super amables!!
Dirección fácil de conseguir, te entregan el servicio que eliges y la guía y forma de instalación es muy amigable e intuitivo ... excelente servicio. Viajamos con grupos de buceadores y la conectividad es clave !!!
Excelente atención!!
Lo usamos varias veces. Precio, calidad, atencion super rapida y el servicio es barbaro. 10 de 10 o en este caso..... 5 de 5.
Muy buen servicio, atienden rápido y resuelven en forma simple y sin dar vueltas.
10 puntos la antencion postventa, me ayudaron muy facil a activar mi esim
Excelente producto por lo menos en las ciudades que estuve: Amsterdan Bruselas Brujas PAis Vasco Galicia Portugal Madrid
Conociendo Europa, empezando por Barcelona y siempre conectada a internet con HolaSim… funciona fantástico
Funciona maravilloso. Utilicé el servicio al cliente y fueron amables, rápidos y funcionales. Lo que uno necesita del servicio al cliente. Lo usaré nuevamente.
He visto las opciones de chip para un viaje a Europa y la información recibida por WhatsApp ha sido estupenda. He decidido gracias a ello comprar los servios ofrecidos
Tuve un problema con la compra de una E-sim y la solución fue muy rápida y eficiente.
Tienen un excelente servicio, además de una muy buena atención
Excelente el servicio cuando uno viaja y también la atención por consultas y asesoramiento previo al viaje.
Me respondieron las dudas y me dieron instrucciones precisas. Les agradezco mucho.
Excelente. Por algun error de sistema o mío (aunque creería que estaba todo bien solicitado) se cargó mal la fecha. Cuestión que llegamos y no andaba la señal. Me contacté con soporte vía WhatsApp y en cuestión de 10 minutos solucionaron todo. Puede fallar como cualquier servicio que uno contrata, pero las 5 estrellas son por la rápida atención y la solución instantánea al cliente. Recomendable!!
IMPECABLE! Internet en todos mis viajes al exterior, siempre funciona perfecto. Ni bien me bajo del avion ya tengo mi internet. Gracias holasim!!
Tuve problemas para ingresar a mi cuenta para comprar y por whatsapp me contestaron siempre y solucionaron gracias
La atención en la compra muy buena, cuando llegue a destino vere
Buen servicio de soporte por WhatsApp. La página web suele dar algún problema pero subsanable
Tuve un problema, un error de parte de la empresa, pero me respondieron enseguida y lo resolvieron rápidamente. Se agradece mucho.
Excelente atención via WhatsApp
Tuve dudas y me las sacaron con mucha amabilidad y dedicación. Excelente.
Use este servicio en otros viajes y fue excelente. No fue así en Brasil Maceio Pujacara estuve los primeros días con muy mala conectividad y a veces nula. Luego de insistir al servicio técnico que me aseguraba que no había buena señal en el lugar y buscando por mi parte insistentemente soluciones al técnico se le ocurrió bajar de 5g a 3g. Así pude usar el servicio, no con calidad excelente pero pude usar redes y Waze
Google debería dar la opción de poner puntaje negativo. Compre en 3 viajes previos y nunca tuve un problema. Pero en este viaje compre 3 CHIPS. Uno para EUROPA, otro para REINO UNIDO y otro para EE.UU. El primer CHIP funciono correctamente. El segundo CHIP para REINO UNIDO NO FUNCIONA. Estoy en ESCOCIA y me encuentro sin COBERTURA, y casualidad que muchos comentarios negativos es que no funciona en INGLATERRA o paises del REINO UNIDO. Me comunique por medio de WHASSAP con la ayuda, y en pocas palabras me dijeron que el problema ERA MIO. Es decir, no ofrecieron ninguna explicación, pero lo que es mas grave es que no corroboraron si el problema era por que el proveedor no estaba brindando el servicio, si el chip no estaba activado etc, sino que directamente responsabilizan a la persona que le venden un servicio QUE NO FUNCIONA Y ES INDISPENSABLE PARA PODER COMUNCIARSE Y TRANSITAR EN EL EXTRANJERO. Lo mas cómico, la factura que EMITEN no es legal. Ponen que tienen la dirección en CABA por ejemplo, pero es una empresa DE USA. Es decir, venden servicios en ARGENTINA, LOS DISTRIBUYEN Y ENTREGAN FACTURAS QUE NO SON TAL!. UN DESASTRE EDIT: Luego de 6 horas, de perder un día hablando con NO ATENCIÓN AL CLIENTE, la señal y los datos aparecieron. Igualmente la primera y ultima vez que los contrato.
La verdad un verdadero desastre, aun estoy analizando si denunció en defensa del consumidor, adquirí 14 gb, al activarlo me mencionó el nombre de otra persona, me dejaron sin Internet cuando más lo precisaba, luego la empresa me dijo que el servicio estaba a nombre de otra persona, conclusión me otorgaron el chip de otra chica que habia comprado 6 gb, me dejaron sin Internet dos veces mitad de mi viaje habiando consumido solamente 2 gb, y luego en venecia también cuando más precisaba, no me lo quisieron resolver indicando que mi servicio era de 6 porque el chip retirado en argentina era de esa cantidad aun cuando mil veces explique que mi pedido era por 14 gb y que había abonado 40 dolares!!fue un desastre nunca más no lo recomiendo no lo compren, .agrego por último, al amenazarlo en venecia con defensa del consumidor mágicamente lo resolvieron y me regalaron como 100 gb, que luego llegando a roma de nuevo tb tuve problemas, ahi ya no me queje ya que uno viaja para disfrutar y te moves de un lado al otro, no podia esperar o perder 2 horas en el hotel, se me iba el dia.. Pero diss anteriores en venecia para resolverlo (vía whatsapp) tardaron como 2 o 3 horas tiempo que no disponía ya que al estar de viaje uno necesita resolución ya, te estas moviendo y claramente no tenia Internet fuera del hostel, y eso que prenderlo, apagarlo volver a hacerlo, probar, etc. Hubiese preferido no tener que contactarme tantas veces con atención al cliente durante mi viaje y disfrutar mis vacaciones con la cantidad de gigas que compré, y que ellos resuelvan el tema del error dle chip, que claramente no fue mio, yo pague por 14 gigas que fue un horror durante mi viaje disponerlos
El servicio de Hola Sim tiene un servicio de pos venta de terror y ante un problema no se hacen cargo .En octububre pasado viaje a Europa y no hubo forma de activar el chip. Despues de innumerables reclamos x wapps se logro activar solamente 2 dias el chip en Italia.Tuve que comprar un chip Orange en Francia. En Argentina no te toman el reclamo , es pelito para la vieja. Son tramposos
No recomendable. Compré el chip físico para EEUU y lo fui a retirar personalmente. Quince días más tarde me enviaron un email diciéndome que me entregaron un chip incorrecto y que debía pasar a retirar el correcto, sin siquiera un pedido de disculpas. Les pedí si se podían hacer cargo del envío del nuevo ya que estaba imposibilitada de retirarlo pero se limitaron a contestar que si no pasaba, iban a cancelar la compra... Finalmente lo retiré personalmente. Al llegar a EEUU el chip no funcionó. Hice el reclamo, que me contestaron un día después, y me pedían que cambie de celular!!!( Como si uno viajara con dos celulares). Como no pudieron solucionar el problema, se limitaron a reembolsarme la compra, sin hacerse cargo del perjuicio causado, por estar dos días sin internet y debiendo sacar el rooming de mí compañía telefónica para tener datos. No lo recomiendo. Pésima atención al cliente. Te dejan en banda en el exterior. No lo volvería a contratar.
Pocas cosas tan nefastas como esto…. Se me bloquea el chip porque no reconoce la linea en kosovo y salta como otro pais, me tienen una hora buscando una solucion para tener excusas. Esperen el reclamo por vias legales ademas. Usen cualquier servicio menos este. No solo eso, si no que son unos mal educados en las respuestas y atencion al cliente
Desastroso servicio de internet y desastrosa la atención del personal. No recomendamos en absoluto.
