¿Cómo instalar la eSIM de Orange en mi teléfono?
Antes de instalar tu eSIM de Orange, tienes que obtenerla. El proceso para hacerlo varía según el tipo de línea en la que planeas usarla: principal o secundaria.
- Línea principal: Si ya tienes una línea con SIM física de Orange, puedes solicitar el cambio a eSIM en una tienda Orange o llamando al 1470 (clientes particulares) o 1471 (empresas).
- Línea secundaria: Puedes pedir una eSIM adicional desde una tienda Orange, tu Área de Clientes o también por teléfono.
Requisitos para obtenerla
- Contar con un móvil compatible con tecnología eSIM.
- Ser cliente de Orange España con una línea activa.
Es importante tener en cuenta que este servicio no está disponible para turistas o personas sin una línea activa en Orange España. En ese caso, te recomendamos explorar otras alternativas.
Pasos para activar tu eSIM
- Verifica que tu dispositivo sea compatible con eSIM.
- Solicita el cambio en una tienda o por atención telefónica.
- Recibe un correo electrónico con el código QR de activación (también incluye PIN y PUK).
- Escanea el código desde tu teléfono y sigue las instrucciones para configurarla como línea principal o secundaria.
Una vez completado el proceso, tu eSIM estará lista para usarse.
Proceso de instalación
El proceso de instalación de una eSIM puede variar según el modelo y marca de tu dispositivo. No es igual configurarla en un iPhone que en un teléfono Android como Samsung o Xiaomi, ya que cada sistema tiene pasos diferentes. A continuación, te explicamos cómo hacerlo según el sistema operativo.
Dispositivos Apple (iPhone)
- Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi antes de comenzar.
- Recibirás un código QR con los datos de activación tras solicitar el cambio de SIM a eSIM. Este código suele enviarse por correo electrónico e incluye el PIN y el PUK necesarios.
- Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles.
- Escanea el código QR con la cámara y sigue los pasos indicados en pantalla.
- Si necesitas más ayuda, puedes consultar nuestra guía paso a paso para instalar una eSIM en iPhone.
Dispositivos Android
- El procedimiento puede variar según la marca. Hemos creado guías específicas para Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei y Oppo.
- Generalmente, debes ir a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM (o similar), seleccionar “Añadir eSIM” y escanear el código QR.
- Sigue las instrucciones del sistema para completar la activación.
Smartwatches
Apple Watch:
- Abre la app Watch en tu iPhone.
- Selecciona “Datos móviles”.
- Introduce tus credenciales del área de clientes de Orange.
- Acepta los términos y espera la confirmación.
Smartwatch Android (Galaxy Watch):
- Descarga la app Galaxy Wearable.
- Conecta tu reloj por Bluetooth.
- Sigue las indicaciones para vincular y activar la eSIM.
¿Qué países cubre la eSIM de Orange en Europa?
La eSIM de Orange te permite viajar por Europa sin complicaciones, ya que ofrece cobertura en la mayoría de los destinos más visitados del continente. Con estos planes, puedes mantenerte conectado desde el momento en que aterrizas, sin necesidad de buscar Wi-Fi o comprar chips locales.
Entre los países y territorios incluidos en la cobertura están:
- España, Francia, Alemania, Italia, Portugal, Reino Unido, Irlanda y Países Bajos.
- También otros destinos como Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Suecia y Noruega.
- Incluye islas como Islas Baleares, Canarias, Azores, Madeira, Cerdeña, Sicilia, Corfú, Rodas y las Cícladas.
- También están cubiertos países del este y centro de Europa como Polonia, Hungría, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Croacia, Rumania, Lituania, Letonia y Estonia.
- Otros territorios como Suiza, Gibraltar, Mónaco, Liechtenstein, San Marino, Vaticano, Guernsey, Jersey, Isla de Man e incluso las Islas Feroe también están dentro de la lista.
Es importante revisar el detalle del plan que elijas, ya que la cobertura puede variar según la oferta. Pero en líneas generales, la eSIM de Orange te garantiza conexión estable y segura en prácticamente toda Europa.
¿Cuáles son las tarifas de datos?
Orange ofrece varias opciones de planes para elegir según tu tiempo de estadía y uso de datos. Todos los planes incluyen cobertura en los principales países europeos y se pueden activar fácilmente desde una eSIM, según el plan.
Estas son las tarifas disponibles:
- Plan de 1 GB por 4,99 EUR: solo disponible en formato eSIM. Es exclusivo para datos, no incluye llamadas ni mensajes. Tiene una validez de 7 días. Ideal para escapadas cortas o para quienes solo necesitan conexión puntual.
- Plan de 12 GB por 19,99 EUR: disponible en SIM física o eSIM. Incluye llamadas y mensajes, y tiene una duración de 14 días. Perfecto para viajes de dos semanas con uso moderado.
- Plan de 30 GB por 39,99 EUR: también disponible en ambos formatos. Incluye llamadas y mensajes. Es válido por 14 días y es una buena opción para quienes usan bastante internet en sus viajes.
- Plan de 50 GB por 49,99 EUR: el más completo. Incluye llamadas, mensajes y 28 días de validez. Ideal para estancias largas o si viajas en grupo.
Planes Orange: Prepago y Pospago
Si estás buscando un plan prepago, Orange ofrece opciones desde 25 GB hasta 100 GB de datos móviles, con minutos incluidos para llamadas y conexión en red 4G. Estos planes tienen una duración de 28 días y los precios comienzan desde los 10 € al mes. Algunas de las opciones más populares son:
- Go Fly
- Go Run
- Go Walk
Son ideales si buscas flexibilidad sin compromisos a largo plazo.
Por otro lado, si prefieres un plan pospago (o por contrato), Orange cuenta con tarifas más completas, incluyendo conexión 5G, llamadas ilimitadas y diferentes cantidades de datos, que parten desde los 16,50 GB.
Además, puedes combinar tu plan móvil con televisión y acceder a contenidos exclusivos en plataformas como Disney+, Netflix o Prime Video.
- Precios desde 26 € al mes
- Red 5G
- Ofertas combinadas con entretenimiento
¿Puedo usarla en varios dispositivos?
La eSIM de Orange está pensada para funcionar en un solo dispositivo a la vez. A diferencia de las SIM físicas, no se puede quitar y colocar en otro equipo. Una vez que la activas, queda vinculada a ese dispositivo de manera exclusiva.
- Uso exclusivo en un solo equipo: Las eSIM de Orange están diseñadas para ser activadas y utilizadas en un único dispositivo compatible.
- No es transferible: Una vez activada, no puedes mover la eSIM a otro teléfono o equipo. Está bloqueada para su uso únicamente en el dispositivo donde fue instalada.
- Compartir internet sí es posible: Aunque no puedes usar la eSIM en varios dispositivos, sí puedes compartir tu conexión de datos móviles mediante la función de “punto de acceso personal” o hotspot. Así, otros equipos podrán conectarse a internet a través del tuyo.
¿Qué hago si quiero cambiar de dispositivo?
Si deseas usar tu eSIM en otro dispositivo, tendrás que solicitar una nueva activación. Esto implica desactivar la actual y pedir a Orange que genere un nuevo código QR para escanear en el nuevo equipo. El procedimiento puede variar según el tipo de dispositivo y las políticas del operador.
¿Cómo contactar al soporte técnico?
Puedes contactar al soporte técnico de Orange mediante sus agentes de WhatsApp en el 653 85 00 85. Ten en cuenta que te atienden las 24 horas. También puedes contactarte a través de los teléfonos gratuitos de atención a particulares (1470) o empresas (1471).

Si viajas a Europa, HolaSim también es una opción
¿Estás por viajar a Europa? Entonces no lo pienses más: la mejor opción para mantenerte conectado es la eSIM de HolaSim. Sin complicaciones y con cobertura en los principales destinos del continente.
Actívala en minutos desde tu celular y disfruta datos móviles de calidad desde que aterrizas. Es rápida, práctica y se adapta a tu ritmo de viaje. Si estás armando tu aventura europea, ¡lleva conexión asegurada en tu bolsillo! Descubre los planes disponibles y elegí el que más te convenga. Viaja conectado con HolaSim.
