Preguntas Frecuentes

Aquí puedes encontrar respuesta a las preguntas mas comunes. Si aun tienes dudas, nos puedes enviar un mail a [email protected]

HolaSim es un chip prepago para utilizar cuando viajás al exterior. Con los chips HolaSim usas tu propio teléfono, pero reemplazás la línea de tu operador local por una con tarifas mucho más convenientes.

Te podemos indicar cómo hacer para que WhatsApp quede asociado a tu número de Mexico.

HolaSim USA: viene con un número de Estados Unidos

HolaSim Connect: al ser un chip sólo de datos no tiene un número asociado

Los chips HolaSim vienen troquelados en los 3 tamaños (mini, micro y nano)

HolaSim USA: el chip dura 30 días, luego se descarta

HolaSim Connect: el pack dura 30 días, el chip puede ser recargado dentro de los 6 meses de haber sido activado

HolaSim USA: el chip dura 30 días, no permite ser recargado

HolaSim Connect: el pack dura 30 días, el chip puede ser recargado dentro de los 6 meses de haber sido activado

El chip HolaSim lo debes comprar desde la página web (con tarjeta de crédito o Paypal)

Lo puedes pasar a retirar por el centro de distribución ubicado en la ciudad de Buenos Aires o te lo podemos enviar por correo privado. Los pedidos se procesan en el día.

Si lo pedís por correo, el mismo demora de 2 a 5 días hábiles.

Si lo compras antes del mediodía, lo puedes pasar a buscar a la tarde.

Si lo compras a la tarde/noche, lo puedes pasar a buscar al otro dia a partir de las 09.30hs hasta las 17:30 hs.

En caso de que lo necesites en forma urgente, te recomendamos que nos llames por teléfono.

Estados Unidos, Puerto Rico, Hawaii, US Virgin Islands

África: Islas Reunión
América/Caribe: Brasil, Estados Unidos, Guayana Francesa, Guadeloupe, Martinique, Puerto Rico, US Virgin Islands, Saint Martin, Saint Barthélemy
Asia: Hong Kong, Indonesia, Macao, Singapur, Sri Lanka
Europa: Alemania, Austria, Azores, Bélgica, Bulgaria, Channel Islands, Chipre, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gales, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlanda del Norte, Islandia, Islas Aland, Islas Baleares (Ibiza, Mallorca, Menorca, etc), Islas Canarias, Isla de Man, Islandia, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido (Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte), República Checa, Rumania, San Marino, Suecia, Suiza, Vaticano
Medio Oriente: Israel
Oceania: Australia, Nueva Zelanda